Foire aux questions
Retrouvez sur cet espace toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Puis-je changer l'adresse mail associée à mon compte ?
Pour le moment il n'est pas possible de changer l'adresse email associée au profil de façon automatique.
La page de modification du profil permet uniquement de changer le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Il est néanmoins prévu que cette fonctionnalité soit proposée prochainement.
Comment faire si je ne trouve pas un poisson (ou invertébré ou plante) dans la liste des espèces proposées ?
L'application ayant été mise en ligne très récemment, il est tout a fait possible de ne pas trouver une espèce en particulier.
Dans ce cas, n'hésitez pas à faire une demande via le formulaire de contact afin que cette espèce soit prise en compte.
Comment faire si je ne reçois pas le mail d'activation de mon compte ?
Il est possible que le mail se retrouve parmi les courriers indésirables de votre client de messagerie, pensez tout d'abord à vérifier s'il n'est pas présent au sein de ce dossier.
Si au bout de plusieurs heures d'attente vous n'avez toujours rien reçu, utilisez le formulaire de connexion afin de relancer l'envoi du mail d'activation de votre compte.
Comment puis-je supprimer mon compte et effacer l'ensemble des données me concernant ?
Vous nous quittez déjà ?
Pour fermer votre compte, rendez vous sur la page de modification du profil puis cliquez sur "Je supprime mon compte".
Votre compte sera immédiatement supprimé ainsi que toutes les données vous concernant et ceci de façon irréversible.
L'application Aquario Manager est-elle entièrement gratuite ?
Oui, l'application Aquario Manager est disponible gratuitement et sans publicité.
Pour information, les données personnelles resteront strictement confidentielles et ne feront l'objet d'aucune commercialisation.